Polityka Prywatności Kravinoravia

Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę kravinoravia.com oraz uczestniczących w wydarzeniach organizowanych w restauracji Kravinoravia na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Dokładamy starań, aby wszystkie dane były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi regulacjami w zakresie ochrony danych osobowych.

Zakres gromadzonych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji rezerwacji, organizacji wydarzeń i obsługi zapytań, takie jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje związane z rezerwacją (data i godzina wizyty, liczba osób, preferencje dotyczące stolika lub charakteru spotkania),
• dane podane dobrowolnie w treści zapytania przesyłanego przez formularz kontaktowy lub podczas ustaleń dotyczących wieczorów tematycznych i formatów stołowych.

Nie wymagamy podawania danych, które nie są konieczne do realizacji usług restauracyjnych oraz organizacji wydarzeń offline.

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu realizacji usług, obsługi zapytań i kontaktu związanych z wydarzeniami tematycznymi w restauracji Kravinoravia, w szczególności:

• przyjmowania i potwierdzania rezerwacji stolików oraz przestrzeni na wydarzenia,
• organizacji pokerowych spotkań, ruletkowych atrakcji, blackjacka jako atrakcji oraz innych programów stołowych o charakterze rekreacyjnym,
• obsługi zapytań wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie /contact-us/ lub drogą mailową,
• ustalania szczegółów wydarzeń prywatnych i eventów firmowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu uczestnikom naszych wieczorów tematycznych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności:

• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. przyjęcie rezerwacji, przygotowanie wydarzenia,
• spełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych,
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa organizowanych spotkań.

Udostępnianie i powierzanie danych

Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim poza przypadkami wymaganymi przez prawo lub gdy są niezbędne do realizacji zamówionej usługi. Dotyczy to w szczególności sytuacji takich jak:

• współpraca z dostawcami systemów rezerwacyjnych i obsługi kontaktu (np. system do rezerwacji stolików, narzędzia do wysyłki potwierdzeń),
• współpraca z podmiotami odpowiedzialnymi za obsługę techniczną strony internetowej kravinoravia.com,
• udostępnienie danych organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zobowiązane są do ich ochrony na podstawie stosownych umów i przepisów prawa oraz do wykorzystywania ich wyłącznie w celu realizacji usług na rzecz Kravinoravia.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub utratą. Obejmuje to między innymi:

• stosowanie odpowiednich zabezpieczeń systemów informatycznych,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
• regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa,
• budowanie świadomości personelu w zakresie zasad ochrony danych osobowych.

Dane dotyczące rezerwacji, kontaktu i organizacji wydarzeń są przechowywane w sposób zapewniający ich poufność oraz integralność.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów wynikających z rezerwacji oraz wymagań prawnych, w tym:

• przez czas niezbędny do obsługi rezerwacji, przygotowania i rozliczenia wydarzenia w restauracji,
• przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej, jeżeli ma to zastosowanie,
• przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń, wynikający z przepisów prawa cywilnego.

Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczyły.

Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownicy mają prawo do uzyskania dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

W szczególności przysługuje Państwu prawo do:

• żądania informacji, czy i w jaki sposób przetwarzamy dane dotyczące Państwa osoby,
• sprostowania lub uzupełnienia danych, jeżeli są nieaktualne lub nieprawidłowe,
• żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• żądania ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora,
• przeniesienia danych do innego administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami.

Realizacja powyższych praw możliwa jest poprzez kontakt z nami na wskazane w niniejszej polityce dane kontaktowe lub poprzez formularz na stronie /contact-us/.

Polityka dotycząca plików cookies

Strona kravinoravia.com korzysta z technologii cookies w celu usprawnienia działania serwisu, analizy statystyk i poprawy komfortu korzystania z witryny. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• zapamiętania wybranych ustawień strony,
• tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
• usprawnienia nawigacji pomiędzy poszczególnymi stronami serwisu.

Szczegóły dotyczące stosowanych plików cookies, czasu ich przechowywania oraz możliwości ich wyłączenia opisano w odrębnym dokumencie poświęconym plikom cookies, dostępnym z poziomu naszej strony.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku modyfikacji obowiązujących przepisów prawa, zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych lub rozwoju funkcjonalności strony kravinoravia.com.

Informacje o aktualizacjach Polityki Prywatności będą publikowane na stronie internetowej, przy czym zastosowanie będzie miała data opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu.

Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania dotyczące bezpieczeństwa i przetwarzania danych osobowych można kierować na nasz adres e-mail wskazany na stronie kravinoravia.com lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/.

W treści wiadomości prosimy o możliwie precyzyjne opisanie sprawy, co ułatwi nam udzielenie kompletnej odpowiedzi oraz sprawną realizację przysługujących Państwu praw.

Informacja o charakterze rozrywkowym

Wszystkie organizowane przez nas wieczory tematyczne i programy stołowe mają charakter wyłącznie rozrywkowy, bez stawek, nagród czy aspektu finansowego. Obejmuje to między innymi pokerowe spotkania, ruletkowe atrakcje, blackjack jako atrakcja, formaty stołowe z żetonami–punktami oraz inne odmiany rozrywki bez stawek.

Przetwarzanie Państwa danych osobowych związane jest wyłącznie z organizacją wydarzeń rekreacyjnych w restauracji, rezerwacją przestrzeni, komfortem obsługi oraz zapewnieniem płynnej komunikacji. Dane nie są wykorzystywane do działań związanych z obietnicą zysków, wygranych czy elementów finansowych.